Politique de retours et échanges

Chez Tendance Golf, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner.

1. Conditions de retour

Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine
L’étiquette du produit doit être intacte
Les articles en promotion peuvent être échangés mais non remboursés (sauf défaut)

2. Procédure de retour

Pour effectuer un retour :

Contactez notre service client à pro@tendancegolf.com en précisant votre numéro de commande
Nous vous enverrons l’adresse et les instructions de retour
Envoyez le colis par un transporteur avec suivi

3. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou si une erreur de préparation est constatée.

4. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés.

5. Échanges

Les échanges sont possibles pour un autre coloris ou une autre taille, sous réserve de disponibilité.